Stagiaire Sales Development Representative

*Tes responsabilités : *

• Contacter les leads ayant manifesté un intérêt pour nos programmes

• Qualifier les prospects : besoins, projet, timing, budget, motivation

• Donner envie et susciter l’intérêt pour les expériences WEP

• Planifier des rendez-vous qualifiés (en ligne ou en présentiel) pour les Sales

• Mettre à jour le CRM avec des informations claires, complètes et exploitables

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales

• Représenter l’esprit WEP lors de chaque échange : écoute, bienveillance, énergie et professionnalisme

Tu es la première voix de WEP pour nos futurs participants.

Ce que tu dois connaître :

• Une bonne compréhension de nos programmes phares (séjours linguistiques, programmes scolaires, etc.)

• Les grandes étapes du parcours client

• Les attentes et freins de nos futurs participants et de leurs familles

Tu seras formé.e en continu pour monter en compétence rapidement.

• Tu as le sens du contact et tu aimes échanger par téléphone

• Tu es à l’aise avec les objectifs et les KPIs

• Tu es organisé.e, rigoureux.se et orienté.e résultats

• Tu as un tempérament commercial

• Une première expérience en vente, relation client ou prospection est un vrai plus

• Tu es sensible à l’univers du voyage et à sa valeur éducative

• Tu as un très bon niveau d'expression écrite et orale en français et un niveau d’anglais correct

• Un environnement de travail dynamique et fun
• Une alternance active et intéressante